페이코 [예약송금] 출금계좌 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?
계좌 잔액 부족으로 송금 실패 시 푸시와 알림을 즉시 보내드립니다.
예약송금 등록 시 선택 정보의 '계좌 잔액 부족 시 다음날 재시도' 기능을 선택하신 경우,계좌에 부족한 잔액을 채워두시면 다음날 16시에 다시 송금을 실행합니다.
해당 기능을 설정하지 않으셨다면 자동으로 송금되지 않으니 직접 송금해주세요.
계좌 잔액 부족 시 다음날 재시도 설정
예약송금 등록/수정 → 선택 정보 → '계좌 잔액 부족 시 다음날 재시도' 체크
페이코 [송금] 송금 가능한 기관은 어떻게 되나요?
송금 가능한 기관은 아래 57개 입니다. (2023.06.20 기준)
은행 (31개)
KB국민은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, IBK기업은행, SC제일은행, 카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크, 새마을금고, 대구은행, 부산은행, 우체국, 경남은행, 신협, 광주은행, 수협은행, 전북은행, 산업은행, 씨티은행, 산림조합, 제주은행, 저축은행중앙회, BNP 파리바, BOA, HSBC, JP모간, 도이치은행, 중국건설, 중국공상은행
증권 (26개)
한화투자증권, 미래에셋증권, 신한투자증권, 삼성증권, KB증권, 유안타증권, NH투자증권, 유진투자증권, 한국투자증권, 현대차증권, SK증권, 키움증권, DB증권, 대신증권, 토스증권, 메리츠증권, 교보증권, 하나증권, 하이투자증권, 이베스트투자증권, 다올투자증권, 펀드온라인, 카카오페이증권, 케이프투자증권, 신영증권, 부국증권
더 많은 기관이 추가될 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
페이코 [송금] 송금 수수료는 어떻게 되나요?
송금 무료 횟수는 아래와 같으며, 이후 건당 500원의 수수료가 발생합니다. 무료 횟수는 매월 1일 갱신됩니다.
송금 무료 횟수
일반 회원: 월 5회
VIP 회원: 월 20회
제휴계좌/SC제일은행계좌 송금: 무제한 무료
페이코 [송금] 송금은 어떤 방식으로 이뤄지나요?
PAYCO는 오픈뱅킹과 펌뱅킹 시스템을 이용하여 송금 서비스를 제공하고 있습니다.
송금 과정 : 회원 계좌 → PAYCO 법인 계좌 → 받는 분 계좌
* PAYCO 법인 계좌: PAYCO가 송금, PAYCO 포인트 관리 등에 이용하는 계좌
페이코 [송금] 송금 가능한 시간대는 어떻게 되나요?
매일 은행 점검시간(23:50~00:10)을 제외한 시간에는 언제든지 즉시 송금이 가능합니다.
은행 점검시간 중에는 송금 화면의 예약하기 기능을 이용하시면 점검시간 종료 후 송금을 실행합니다.
페이코 [송금] 송금 중 “출금은 되었으나, 입금이 실패했습니다.” 라는 오류 메시지가 나왔습니다.
해당 메시지는 송금 진행 중 전산 장애 등의 사유로 송금이 정상적으로 진행되지 않을 때 나타납니다.
빠른 해결을 위해 PAYCO 고객센터 (1544-6891)로 문의해 주세요.
페이코 [송금] 송금한 금액이 계좌로 입금되지 않았습니다.
휴대폰 번호로 송금하신 경우 받는 분이 받기를 수락하셔야 입금이 완료됩니다.
휴대폰 송금 시 받는 방법
송금 내역 → 받은 송금 → 계좌로 받기 → 입금받을 계좌 선택
송금 내역 → 받은 송금 → 포인트로 받기
계좌 송금인 경우 입력한 계좌가 정확한지 다시 한번 확인하신 후, PAYCO 고객센터 (1544-6891)로 문의해 주세요.
페이코 [송금] 송금은 어떻게 받나요?
계좌번호로 송금한 경우
받으시는 분의 계좌로 바로 입금됩니다.
핸드폰번호로 송금한 경우
PAYCO앱 > 송금 > 받은내역에서 계좌받기를 수락하셔야 선택한 계좌로 입금됩니다.
송금 받기는 등록된 계좌로 받거나 입력한 계좌번호(증권사 계좌를 제외한 모든 계좌)로 받을 수 있습니다. 단, 72시간 이내 받지 않으실 경우 자동 취소 됩니다.
- 페이코 앱이 설치되어 있지 않다면 먼저 페이코 앱을 설치해 주세요.
- 페이코 본인인증 완료된 회원에 한하여 송금 받기가 가능하니 회원가입 후 본인인증을 진행해 주세요.
페이코 [송금] 송금은 누구(에게)나 보낼 수 있나요?
PAYCO 송금 서비스는 PAYCO 회원이라면 누구나 이용할 수 있습니다.
송금 서비스를 이용하기 위해서는 휴대폰 본인인증 및 간편계좌 등록이 필요합니다.
페이코 [송금] 송금서비스가 무엇인가요?
PAYCO 송금 서비스는 상대방의 계좌번호나 휴대폰 번호로 송금하는 서비스입니다.
받은 송금은 등록된 계좌나 포인트로 간편하게 받을 수 있습니다.
페이코 [예약송금] 예약송금 수수료는 어떻게 되나요?
PAYCO의 예약송금 수수료는 무료입니다.
페이코 [결제조르기] 결제 조르기란 무엇인가요?
결제 조르기는 온라인 결제 시 페이코 회원 간 대신 결제를 요청하는 방식의 서비스입니다.
결제 조르기 요청 후 상대가 20분 이내 결제를 끝내면 주문이 완료되는 편의성과 재미요소를 갖고 있는 서비스입니다.
페이코 [QR결제l제로페이] [제로페이 모바일상품권]을 환불하고 싶습니다.
PAYCO를 통한 제로페이 모바일상품권 구매 및 결제 서비스는 2023년 6월 1일자로 서비스 종료되었습니다.
종료일 이후에는 아래 URL을 통해 제로페이 상품권 접속이 가능하며
상품권 사용, 환불 및 잔액 이관하여 사용할 수 있습니다.
- URL : http://payco.kr/zeropaypoint
추가 문의는 아래 제로페이 고객센터로 연락 바랍니다.
- 제로페이 고객센터 : 1670-0582
페이코 [QR결제l제로페이] [제로페이 모바일상품권] 환불하면 어느 계좌로 입금되나요?
PAYCO 앱에서 최근 31일 이내에 마지막으로 제로페이 모바일상품권을 구매한 계좌로 환불됩니다.
최근 31일 이내에 PAYCO 앱에서 제로페이 모바일상품권을 구매한 이력이 없으면, 회원님이 등록하신 계좌 목록 중 첫번째 계좌로 입금됩니다.
※ PAYCO를 통한 제로페이 모바일상품권 구매 및 결제 서비스는 2023년 6월 1일자로 서비스 종료되었습니다.
종료일 이후에는 아래 URL을 통해 제로페이 상품권 접속이 가능하며
상품권 사용, 환불 및 잔액 이관하여 사용할 수 있습니다.
- URL : http://payco.kr/zeropaypoint
추가 문의는 아래 제로페이 고객센터로 연락 바랍니다.
- 제로페이 고객센터 : 1670-0582.
