페이코 [해외사용] 해외 가맹점에서 PAYCO 포인트카드로 결제를 했는데, 수수료 할인이 적용되지 않았습니다. 이유가 무엇인가요?
해외 가맹점 구분은 KB국민카드의 가맹점 정책을 따르고 있습니다.
결제하신 가맹점이 시스템 상에서 '국내 가맹점'으로 인식될 경우 해외이용수수료가 부과되지 않으며, 이에 따라 수수료도 할인되지 않습니다.
* 관련 특이사항이 있을 경우, 페이코 고객센터 (1544-6891)로 문의주시기 바랍니다.
페이코 [카드사용/결제] PAYCO 포인트 카드로 한 번에 얼마까지 결제할 수 있나요?
회원별 결제한도는 다음과 같습니다.
1. 휴대폰 본인인증한 성인 회원 : 1회 최대사용한도 200만P
2. 이메일인증 회원 : 월 최대 50만P
3. 미성년자 회원 (만 19세 미만) : 월 최대 50만P
페이코 [카드사용/결제]PAYCO 포인트 카드의 유효기간은 어떻게 되나요?
PAYCO 포인트 카드 유효기간은 발급일로부터 5년입니다.
발급받으신 카드 뒷면의 유효기간 또는 앱 내에서 카드 정보 확인해주시기 바랍니다.
페이코 [카드사용/결제]PAYCO 포인트 카드 사용등록은 어떻게 하나요? 왜 해야 하나요?
아래의 경로로 카드 사용 등록 부탁드립니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > 카드 사용등록
* 카드 배송이 완료된 후, 앱 내에 자동으로 '카드 사용등록' 버튼이 노출됩니다.
페이코 [카드사용/결제] PAYCO 포인트 카드로 결제한 금액에 대해 소득공제가 되나요? 어떻게 신청할 수 있나요?
PAYCO 포인트 카드로 사용한 금액 중, 직접 충전하여 결제된 내역만 소득공제 대상에 해당됩니다.
(* 22년에 사용된 PAYCO 충전 포인트 내역은 23년 1월 초 국세청에 일괄 전송 됩니다.)
포인트 소득공제를 받으시려면, 사전에 'PAYCO 충전포인트 소득공제 신청'이 되어야 합니다.
다음의 경로로 사전 신청 부탁드립니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > '소득공제' 메뉴
또는
- PAYCO 앱 > 하단 '전체' > 결제 - '소득공제/현금영수증' 메뉴
페이코 [카드사용/결제]결제내역 영수증에 VISA 로고와 카드번호 네 자리가 기재되어 있어요. 이건 어떤 정보인가요?
발급하신 PAYCO 포인트 카드가 해외겸용 카드일 경우, VISA 로고가 노출됩니다.
네 자리 숫자는 결제 시 사용한 카드의 카드번호 뒷 4자리입니다.
페이코 [카드사용/결제]PAYCO 포인트 카드로 국내 ATM 출금이 가능한가요? 어디서 할 수 있나요?
네, 가능합니다.
전국 편의점, 지하철 내 ATM에서 언제든지 보유한 포인트를 출금하실 수 있습니다. (GS25, 세븐일레븐, 롯데ATM, CU, 미니스탑 등)
* 월 2회 ATM 출금 수수료 면제 (회당 최대 1,200원)
출처: PAYCO
자주하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn