페이코 [카드사용/결제] PAYCO 포인트 카드로 페이코 가맹점이 아닌 어느 곳에서나 결제가 가능한가요?
네, 국내외 모든 신용카드 가맹점에서 결제할 수 있습니다.
해외에서 이용하실 경우, VISA 로고가 있는 상점에서 모두 결제할 수 있습니다.
페이코 [카드발급/배송]PAYCO 포인트 카드 재발급이 불가하다고 합니다. 어떤 경우 재발급이 불가한가요? 제한 횟수가 있나요?
재발급 제한 횟수를 초과했을 경우 재발급이 불가합니다.
포인트 카드 재발급은 일 1회, 월 3회까지만 가능합니다.
페이코 [카드발급/배송]PAYCO 포인트 카드를 분실했어요. 카드 재발급 비용이 있나요?
실물카드 재발급 시, 2,000원의 수수료가 발생됩니다.
포인트 잔액이 2,000P 이상일 경우에만 재발급 신청이 가능하니, 잔액이 부족하면 포인트 충전 후 재발급 신청해주세요!
더 자세한 안내를 원하실 경우, 페이코 고객센터(1544-6891)로 문의부탁드립니다.
페이코 [카드발급/배송]PAYCO 포인트 카드를 재발급하고 싶은데, 재발급 비용 결제가 안됩니다. 어떻게 재발급 할 수 있나요?
실물카드 재발급 시, 2,000원의 수수료가 발생됩니다.
포인트 잔액이 2,000P 이상일 경우에만 재발급 신청이 가능하니, 잔액이 부족하면 포인트 충전 후 재발급 신청해주세요!
더 자세한 안내를 원하실 경우, 페이코 고객센터(1544-6891)로 문의부탁드립니다.
페이코 [카드발급/배송]PAYCO 포인트 카드의 유효기간이 지나면, 카드 재발급이 가능한가요? 재발급하면 별도의 카드발급 비용이 있나요?
카드 유효기간 만료 시, 무료로 갱신 발급이 가능합니다.
(유효기간 만료 전 PAYCO 앱을 통해 만료일을 안내드릴 예정입니다.)
페이코 [카드관리]PAYCO 포인트 카드 비밀번호 입력 오류 횟수를 초과했습니다. 어떻게 재설정할 수 있나요? (카드 비밀번호, PAYCO 결제 비밀번호)
결제 비밀번호 입력 5회 실패 시, 본인인증 후 결제 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
카드 비밀번호 입력 5회 실패 시, '카드 비밀번호 입력 오류 횟수 초과' 알러트가 노출되며 본인인증 > PAYCO 결제 비밀번호 입력 > 카드 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
페이코 [카드발급/배송]무기명 PAYCO 포인트카드를 발급했어요. (이메일 인증자, 미성년자) 카드가 우편으로 배송된다고 하는데, 배송조회가 가능한가요?
죄송합니다.
현재 우체국으로 배송되는 카드는 배송조회가 불가합니다.
페이코 [카드발급/배송]PAYCO 포인트 카드 '레터링 서비스'는 무엇인가요?
레터링 서비스란, PAYCO 포인트 카드 플레이트 뒷면에 원하는 메시지를 기재할 수 있는 서비스입니다.
국문, 영문, 숫자를 띄어쓰기 포함 최대 12글자까지 입력할 수 있습니다. (특수문자는 입력 불가)
※ 현재는 이메일 인증, 17세 미만 회원 대상으로 발급되는 무기명 카드에만 해당 서비스가 제공되고 있습니다.
출처: PAYCO
자주하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn