페이코 [PAYCO 인증서]인증서 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
보안상의 이유로 인증서 비밀번호는 변경이 불가능합니다.
비밀번호를 변경하고자 한다면 인증서 삭제 후 새로 발급받으셔야 합니다.
페이코 [PAYCO 인증서]휴대폰 두 대를 사용하는데 양쪽에 발급은 못하나요?
PAYCO 인증서는 최종 발급한 기기에서만 유효합니다.
다른 기기에서 인증서를 발급하게 되면 이전 발급한 인증서는 자동으로 삭제 처리됩니다.
페이코 [PAYCO 인증서]미성년자도 이용할 수 있나요?
만 14세 미만 아동의 경우 인증서 발급이 제한됩니다.
만 14세 이상 ~ 19세 미만 미성년자의 경우 보호자 동의 후 인증서 발급이 가능합니다.
페이코 [PAYCO 인증서]본인명의 휴대폰이 없으면 인증서 발급이 안되나요?
PAYCO 인증서는 각종 서명과 본인인증을 할 수 있기 때문에 휴대폰 본인인증을 필수로 진행하고 있습니다.
본인 명의의 휴대폰이 없으면 인증서 발급이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
페이코 [PAYCO 인증서]인증서비스를 해지 하고 싶어요.
인증서를 삭제하시면 자동으로 해지 됩니다.
페이코 [서비스 이용 및 앱 설정]앱스토어에서 PAYCO앱 업데이트 버튼이 안보여요.
iOS의 AppStore앱이 실행중인 경우 업데이트 정보를 정상적으로 가져오지 못하는 경우가 있습니다.
아래의 방법중 원하는 방법을 선택하여 해결이 가능합니다.
- AppStore앱을 종료 후 재실행하여 업데이트
- AppStore앱 내 '업데이트' 탭에서 PAYCO앱 업데이트 버튼 클릭하여 업데이트
위 2가지 방법으로 해결이 안되는 경우 PAYCO 앱을 삭제 후 재설치 하시거나 사용기기 및 OS를 기재하여 고객센터로 문의 주시면 최대한 지원하도록 하겠습니다.
[QR결제l제로페이] [제로페이 모바일상품권] 유효기간은 어떻게 되나요?
제로페이 모바일상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 유효기간이 지나면 상품권이 환불되지 않습니다. 상품권을 반드시 유효기간 내 사용해주세요.
※ PAYCO를 통한 제로페이 모바일상품권 구매 및 결제 서비스는 2023년 6월 1일자로 서비스 종료되었습니다.
종료일 이후에는 아래 URL을 통해 제로페이 상품권 접속이 가능하며
상품권 사용, 환불 및 잔액 이관하여 사용할 수 있습니다.
- URL : http://payco.kr/zeropaypoint
추가 문의는 아래 제로페이 고객센터로 연락 바랍니다.
- 제로페이 고객센터 : 1670-0582
출처: PAYCO
자주하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn