페이코 [포인트 이용]무통장 입금으로 포인트 충전을 신청하고 입금했어요. 충전은 언제 되나요?
보이스피싱 등 부정 거래로부터 고객님을 보호하기 위해
무통장 입금으로 포인트 충전 시, 입금 시점으로부터 약 24시간 후에 충전됩니다.
자세한 내용은 다음의 경로로 확인해주세요.
● PAYCO 앱 > 알림 > 해당 PAYCO 포인트 충전 알림 > 결제 상세 보기
페이코 [포인트 이용]보유한 계좌중 어떤 계좌가 포인트 충전계좌가 되나요?
1) 보유한 계좌 있을 경우 : 결제 수단 목록 중 첫번째 계좌가 충전계좌가 됩니다.
2) 계좌가 없는 상태에서 신규 계좌 등록 : 등록한 계좌가 충전계좌가 됩니다.
3) 충전계좌 삭제 시, 다른 계좌 있을 경우 : 차순위 계좌가 충전계좌가 됩니다.
페이코 [포인트 이용]2개 이상의 아이디를 가지고 사용하고 있습니다. 포인트를 공유할 수 있나요?
포인트는 하나의 아이디에 귀속 되며, 여러 개의 아이디를 소유 하더라도 포인트 이전은 불가 합니다.
페이코 [카드사용/결제]PAYCO 포인트 카드를 다른 간편결제 서비스에 등록해서 사용하고 싶어요. (ex. 카카오페이, 네이버페이 등) 어떤 서비스에 카드등록 가능한가요?
네, 가능합니다.
실물카드 발급자일 경우, PAYCO 포인트 카드번호를 타 간편결제 앱에 등록하여 사용하실 수 있습니다.
모바일 카드만 발급했을 경우, APP 내에서 카드정보 확인 후 간편결제 앱에 등록하여 사용하시면 됩니다.
모바일 카드번호는 다음의 경로로 확인해주세요!
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 '카드 관리' 터치 > 내 카드 관리 > '카드 정보 보기' 확인
※ 등록 가능 앱 : ISP/페이북, 네이버페이, 카카오페이, SK페이, 구글 플레이스토어, ONE페이, L페이
(삼성페이의 경우 모바일 카드만 등록 가능합니다.)
페이코 [카드사용/결제]제 PAYCO 포인트 카드에 교통카드 기능이 있는지 궁금해요. 어떻게 확인할 수 있나요?
카드 발급 시 '선불 티머니 교통카드' 기능을 추가한 경우, 사용 가능합니다. 교통카드 기능 추가 여부는 앱에서 확인 가능합니다.
- PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > '카드 관리' 메뉴 > 카드번호 하단에 교통카드 사용여부 노출
* 단, PAYCO 포인트를 충전한다고 해서 교통카드가 충전되지는 않습니다.
교통카드 앱을 이용해서 충전하거나, 티머니 스티커가 부착된 편의점, 지하철역사, 티머니 제휴 ATM 등에서 현금으로 충전 후 사용 가능합니다.
페이코 [카드사용/결제]결제 시, PAYCO 포인트 카드에 연결된 계좌에서 포인트가 자동충전 됩니다. 자동으로 충전되는 이유가 무엇인가요?
PAYCO 포인트 카드는 편리한 '부족금액 자동충전' 기능을 사용하고 있습니다.
결제 시 보유한 포인트가 결제금액보다 적은 경우,
포인트 카드와 연결된 회원님의 계좌에서 부족한 금액만큼 충전되고, 결제가 진행됩니다.
해당 기능을 사용하지 않으려면, 아래의 경로로 연결된 계좌를 해지해주세요.
(단, 계좌를 해지하면 카드 사용 전 결제금액 확인 후 미리 포인트를 충전해야합니다.)
- PAYCO 앱 > 하단 '전체' 탭 > 우측 상단 톱니바퀴 아이콘 (관리) > '결제수단 편집' 에서 계좌 삭제
출처: PAYCO
자주하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn