U+ 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '맘대로 폰교체'와 '맘대로 폰교체 플러스'의 차이점은 무엇인가요?
‘맘대로 폰교체 플러스’ 상품의 경우 가입하신 휴대폰 반납 or 반납하지 않는 교체를 선택할 수 있습니다.
‘맘대로 폰교체’ 상품은 반드시 가입하신 휴대폰을 반납해야만 교체 서비스를 이용할 수 있어요
U+ 모바일 [데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램은 어떻게 가입할 수 있나요?
데이터혜택
데이터 2배 무약정 프로그램은 LG유플러스 홈페이지, 매장 및 고객센터에서 가입하실 수 있습니다.
▶「데이터 2배 무약정 프로그램」가입하기
☞ https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-data/Z202211247
▶ 가까운 LG유플러스 매장 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/store-address
- 고객센터 앱 ☞ http://cv.uplus.kr/41.html
U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 모든 모바일 기기에서 가입할 수 있나요?
아니요. 안드로이드 10 버전 이상 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다.
※ 안드로이드 10 버전 휴대폰에는 2019년 이후 나온 갤럭시S9, 갤럭시노트9, LG G7, LG V35 등이 있습니다.
※ 안드로이드 10 버전 태블릿에는 2020년 이후 나온 삼성전자의 갤럭시 탭 S7, A7, Active3 이후 제품이 있습니다.
아이폰 이용 고객은 U+스팸전화알림(아이폰용) 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
U+ 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 다른 모바일 요금제로 바꾸고 싶어요.
U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 또는 고객센터 앱에서 직접 바꾸거나 U+ 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 방문하여 요금제를 바꿀 수 있습니다.
요금제를 바꾸는 즉시 디즈니+를 이용할 수 없으니 참고해 주세요.
- 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ https://www.lguplus.com/support/store-address
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
U+ 모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스는 어디서 이용할 수 있나요? PC나 TV로도 볼 수 있나요?
아이돌플러스 서비스는 모바일APP과 모바일WEB, PC, TV에서도 언제나 편하게 이용하실 수 있습니다.
▶모바일 APP 이용 방법 (국내 전용/대한민국 만 지원)
Android: googleplay> idolplus APP 설치
iOS : APPstore> idolplus APP 설치
(모바일 Android 5.0 이상, iOS 버전 10.0 이상)
▶PC /모바일 WEB브라우저 이용 방법 (전 세계 지원)
인터넷 창에서 https://www.idolplus.com 접속 후 이용
Chrom 및 Edge브라우저(Windows 10 이상), Safari브라우저(Mac OS 10.10 이상)
▶"U+모바일TV" APP 이용 방법
U+tv와 연결하여 TV로 크게 보기 혹은 미러캐스트를 이용하시어 보다 큰 화면에서 생동감 있게 즐기실 수 있습니다.
-안정적인 감상을 위해서는 인터넷 속도 15Mbps 이상의 환경에서 접속이 필요합니다.
공용네트워크에서는 15Mbps 이상이더라도 접속이 원활하지 않을 수 있으며, 밀집 지역에선 네트워크 속도가 느려질 수 있으니 안정적인 지역에서 감상을 추천 드립니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq