U+ 모바일 [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요.
단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다.
다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면 명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다.
단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로 전화 상이나 메일로는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
▶ 가까운 매장 위치 확인하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address
U+ 모바일 [구 데이터 요금제] 적립된 LG생활건강샵 포인트 및 아시아나항공 마일리지는 어떻게 확인할 수 있나요?
적립된 포인트 및 마일리지 확인 방법은 아래와 같습니다.
ㆍLG생활건강샵 포인트 조회 방법
1) LG생활건강샵 App > 메뉴 > 마이페이지 > 포인트 현황
2) LG U+ 홈페이지 → 혜택 > 멤버십 혜택 > LG 패밀리 혜택 > U+패밀리샵 > LG생활건강샵 > 마이페이지 > 포인트 현황 확인
홈페이지 바로가기 → https://www.lguplus.com/benefit-membership?urcMbspDivsCd=02
ㆍ아시아나항공 마일리지 조회 방법
1) 아시아나항공 App → My 클릭 > 마일리지 조회
2) 아시아나항공 홈페이지 → https://flyasiana.com/CW/ko/asianaclub/asianaclubMain.do
※ 아시아나 항공 마일리지 적립 혜택이 2018년 4월 30일 종료됩니다.
(구 데이터 스페셜C,D 요금제(아시아나 마일리지 받는 고객) > 2018년 4월 이용분까지 제공(2018년 6월 마지막 적립))
U+ 모바일 [임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?
* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다.
반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다.
가까운 매장 찾아보기 > https://www.lguplus.com/support/store-address
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다.
단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
분실 배상
ㆍ임대폰 가격 - 납부한 임대요금 (요금으로 청구)
파손/화면 잠김 배상
ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택
- 제조사 AS센터에서 수리하여 정상 상태로 반납하거나
- 단말을 고객이 가져가고 분실과 동일 방식(임대폰 가격-납부 임대요금)으로 처리
* 부가세 포함 금액입니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq