엘지 U+ 모바일 [명의도용방지] 가입 사실을 조회했더니 내가 가입하지 않은 통신서비스가 나왔어요. 어떻게 해야 하나요?
서비스 상세 화면에 통신사 고객센터 정보가 나와 있어요. 통신사로 문의해 주세요.
내가 가입한 서비스가 아니라는 게 확인되면 가까운 U+매장을 방문해 명의도용 신고를 해 주세요.
▶ 필요 서류 안내
[모바일 구비서류]
-개인 : 명의자 신분증(본인만 가능)
-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증. 법정대리인 입증 서류(기본증명서(상세))
※ 기본증명서(상세)는 법정대리인이 발급 대상자여야 합니다.
-법인 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 사업자등록증 사본, 법인 위임장(인감 날인) 및
인감증명서, 대리인 신분증
[홈상품 구비서류]
-개인 : 명의자 신분증(본인만 가능), 주민등록초본(주소이전 기록이 모두 포함된 것)
-미성년자 : 명의자 신분증, 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증 서류(기본증명세(상세)),
주민등록초본(주소이전 기록이 모두 포함된 것)
※ 기본증명서(상세)는 법정대리인이 발급 대상자여야 합니다.
-법인 : 사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 사업자등록증 사본, 법인 위임장(인감 날인) 및
인감증명서, 대리인 신분증
※ 해외 장기 체류, 수감, 군 입대, 입원 등으로 본인이 직접 방문할 수 없을 때만 가족이 대신 신청할 수 있어요.
단, 정확한 확인을 위해 명의자 본인이 다시 매장을 방문해야 할 수도 있어요.
필요 서류는 고객센터 114(U+휴대폰은 무료)로 문의해 주세요.
※ 명의도용 접수는 직영점과 대리점에서만 접수 및 취소를 할 수 있어요.
단, 접수 취소는 접수하신 매장에서만 할 수 있습니다.
▶ 가까운 영업점 찾기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/41.html
엘지 U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일 운전면허는 어디서 확인하나요?
PASS 앱 로그인 뒤 홈 화면에 모바일신분증 선택 - PASS 앱 인증 - 운전면허 탭을 클릭하시면 등록한 모바일 운전면허를 확인할 수 있습니다.
엘지 U+ 모바일 [명의도용방지] 서비스를 이용할 수 없는 경우도 있나요?
아쉽지만 알뜰폰 법인 고객은 이용할 수 없어요.
또, 가입 제한 설정은 오전 9시부터 오후 10시 사이에만 할 수 있으니 참고해 주세요.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq