LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요?
회원가입이 되지 않을 경우 기본적인 서비스 이용이 불가합니다.
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요?
보내기는 본인이 소유한 포인트리를 잔액범위 내에서 지인(Liiv Mate 비회원 포함)에게 보낼 수 있으며, 받는 분이 3일동안 수취하지 않을 경우 자동 취소되어 본인에게 환급됩니다.
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?
Liiv Mate 서비스 탈퇴는 설정 > 회원탈퇴 메뉴에서 가능하며, 보유 포인트리는 그대로 유지됩니다.
(재가입 시 사용 가능/KB국민카드 고객은 KB국민카드를 통해 사용 가능)
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 이외 Liiv Mate 사용 방법에 대한 기타 질문은 어디로 하나요?
Liiv Mate 사용 관련 자세한 사항은 Liiv Mate 고객센터(1644-9311)로 문의 바랍니다.
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 탈퇴 시 포인트리는 어떻게 되나요?
탈퇴 시 포인트리 잔고는 환급되지 않으나 적립월로부터 60개월동안 유지되어 재가입 시 조회 및 사용이 가능합니다.
탈퇴 시에는 계좌송금/ATM출금, 쿠폰 구매 등을 통해 잔여 포인트리를 소진해주세요.
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] ‘리워드’란 무엇이고 어떻게 받을 수 있나요?
특정 프로젝트에 결제(펀딩)한 만큼에 해당하는 비금전적인 혜택(상품)을 ‘리워드’라고 합니다.
특정 프로젝트에 모금된 총 금액이 목표금액의 100%를 초과달성 했을 시 리워드가 배송되며, 도달금액이 목표금액의 100%를 초과하지 못했을 경우 리워드가 배송되지 않고 펀딩(결제)한 금액이 100% 환불됩니다. (일부 예외사항 있을 수 있음)
리워드는 각 크라우드펀딩 제휴 업체의 홈페이지 가입 시 작성한 주소로 배송되며, 배송 관련 문의는 각 제휴 업체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 크라우드펀딩 ‘함께후원’ 서비스 결제(펀딩)한 내역은 어디서 보고, 취소는 어떻게 하나요?
‘함께후원’ 서비스의 결제(펀딩)는 ‘함께후원’의 제휴 업체 페이지에서 진행하실 수 있으며, 결제 내역 확인 및 취소, 이와 관련한 문의사항 또한 해당 제휴 업체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
출처: LG U+
스스로해결 : https://www.lguplus.com/support/online/faq/