LG 유플러스 모바일 [벨소리] 벨소리 구매할 때마다 오는 SMS 문자 무엇인가요?
정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 벨소리 구매와 선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
(SMS 발송금액은 부가세 포함 금액)
▶ 결제 SMS 내용 예
[LG U+]결제내역
금액: 1,430원
청구방법: 요금고지서
제공업체: LG U+
※ 벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자의 무료 설정 시에도 결제 SMS가 발송되며, 약 20분 후 무료공제 처리완료 SMS가 추가로 발송됩니다.
-벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공 부가서비스
: LTE 음성/데이터 85, 다모아, 뮤직모아, 비디오포털모아, BOX모아, 게임모아, 스마트팩 등
-벨소리 1건(월) 무료 제공 부가서비스 : 스마트콤보, 틴3팩, 파워팩
[무료공제 처리완료 SMS 내용]
[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다.
LG 유플러스 모바일 [비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.
통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면, 1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로 990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며, 개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.
LG 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] 분명히 벨/필링 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요.
다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료이용 시에도 결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다.
LG 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] MP3 다운로드는 되는데 벨소리, 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다.
MP3는 서비스되고 있으나 벨소리, 통화연결음 서비스가 불가한 경우는 아직 벨소리, 통화연결음 음원이 제작되어 있지 않은 경우 입니다.
서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니며, 동일 곡을 검색하여 다른 곡으로 이용하시거나 신청곡 게시판을 통해 신청하여 주시기 바랍니다.
※ 신청곡 접수방법: 뮤직벨링>메뉴>이용안내>신청곡 접수를 통해 접수하시거나, 곡명과 가수명을 적어 musicbellfeelring@gmail.com 주소로 메일 접수
출처: LG U+
스스로해결 : https://www.lguplus.com/support/online/faq/