U+ Mobile [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요.

LG 유플러스 모바일 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요.
데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다.

U+모바일tv는 600Kbps 이상의 데이터를 이용하는 고화질 컨텐츠 전송서비스이므로 데이터 안심옵션으로는 시청이 불가합니다.
 
데이터 안심옵션의 최대 400Kbps는 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등 이용 가능합니다.
고화질 동영상 및 음악 재생 등은 이용이 어려우니 참고 부탁드립니다.

단, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB 제공량 안에서는 U+모바일tv 등 비디오 서비스 이용이 가능합니다.






LG 유플러스 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요.

사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때, 데이터 소진 순서는 아래와 같습니다.
    
※ 데이터 소진 순서
- (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 >
   요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션
    
예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고, 가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,   
→ 데이터 차감순서 : 데이터 2배쿠폰  2.3GB > 가족에게 주고받기로 받은 500MB > 요금제 기본 데이터 2.3GB > 데이터 상품권 100MB





LG 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 U+모바일tv 이용이 가능한가요?
App Store 에서 아이폰용 U+모바일tv 앱을 다운로드 할 수 있습니다.






LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)에서 제공되는 청소년용 서비스에는 무엇이 있나요?.
실시간 채널로 유아 및 초등은 EBS겨울방학, EBS영어, 정철유치원, 재능영어가 제공되며, 중, 고등은 EBS생명과학, EBS중학, 직업이 제공됩니다.

VOD의 경우 고등 EBS수능 928편, 비상수능 426편, 비상내신 395편이 제공되며, 중등은 수박씨닷컴 1230편, 외국어 162편, 다큐 10편이 제공됩니다.

이 외에도 CNN, 다큐, 클래식 등 다양한 실시간 채널과 VOD가 있습니다.




LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하고 싶어요.

고객센터 앱을 통해 자녀, 조카, 지인에게 링을 선물할 수 있습니다.
             
1,000원 단위로 25,000원까지 링 선물 수신이 가능하며(충전금액 25,000원과 별도), 선물 수신 후 수신자가 사용하지 않은 링은 다음달로 이월됩니다.
             
▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]
 → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링선물 > 링 선물하기





LG 유플러스 모바일 [교과월정액] 교과월정액 이용방법을 알려주세요.

교과월정액은 U+모바일tv 앱 설치 후 이용이 가능합니다.
    
▶ 교과월정액 이용방법
- 구글Play스토어 또는 ONE스토어 실행 > U+모바일tv 검색 > U+모바일tv 앱 설치 >   실시간 TV >  교육 >  VOD > 초중교 교과에서 채널 이용이 가능합니다.






LG 유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 기존 데이터 안심옵션 또는 U+모바일tv 고객이 가입 신청 할 경우, 기존 부가서비스는 자동해지 되나요?
데이터 비디오 안심옵션 (구 꿀팁 마음껏팩)
기존 부가서비스는 자동 해지되지 않습니다.
기존 부가서비스 해지 후, 가입을 하셔야 합니다.



출처:  LG U+
스스로해결 : https://www.lguplus.com/support/online/faq/

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