U+ MOBILE [지니 뮤직 앱] 뮤직 벨링에서 산 벨과 통화연결음은 지니 뮤직의 벨/음 구매내역에도 저장되나요?
뮤직 벨링에서 구매한 벨과 통화연결음은 지니뮤직의 벨/음 구매내역에 저장되지 않으며, 뮤직벨링 앱에서 다운받으셔야만 재 과금되지 않습니다.
또한 뮤직벨링에서의 구매 내역은 뮤직벨링에서만 확인하실 수 있으니 주의 부탁 드립니다.
U+ MOBILE [벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요.
U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로
IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니
익스플로러 7~11 버전에서 사용해 주시기를 바랍니다.
※스마트폰 이용 고객께서는 뮤직벨링APP을 이용하실 경우 더욱 쉽고 편하게 이용 가능합니다.
▶ 익스플로러 7~11 버전 사용중인데 미리듣기가 안될 경우
① 미디 볼륨 조절 체크
- 작업 표시줄 오른쪽 끝
B32 시간이 나와 있는 부분에서 스피커 아이콘에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 클릭해 주세요.
- 볼륨조절 열기를 누르신 후 미디 밸런스에 음소거가 선택되어 있다면 선택 및 제거해 주세요.
또는 Synthesizer 밸런스에 선택되어 있지 않다면 선택해 주세요.
- 미디 볼륨을 작게 하셔도 안 들릴 수 있습니다.
② 미디 장치 체크
- [제어판] → [멀티미디어] → [MIDI]에 Synthesizer가 선택 안 되어 있다면 선택 후 적용을 눌러주시면 됩니다.
- 'External~', 'MPU~'가 선택되어 있다면 다른 것으로 선택해 주세요.
- 만약 'External~', 'MPU~'만 있다면 사운드 카드를 다시 한번 설치해 주세요.
③ 미디어 플레이어 체크
- 미디어 플레이어를 실행시킵니다.
- [도구] → [옵션] → [형식]에 'MIDI'가 체크되어 있는지 확인해 주세요.
- 체크가 안 되어 있다면 체크해 주세요.
다른 음악 파일이나, 플래쉬 등을 실행하고 있을 경우에는 벨 미리듣기가 재생되지 않을 수도 있습니다.
이와 같은 경우에는 다른 프로그램을 잠시 중지해 주시기 바랍니다.
U+ MOBILE [PASS쿠폰팩] 서비스를 해지한 후, 바로 다시 가입할 수 있나요?
해지한 서비스가 무료인지 유료인지에 따라 다릅니다.
유료 서비스
해지 신청일이 아닌, 해지 완료된 날에 다시 가입할 수 있습니다. 유료 서비스는 해지 신청일에 바로 해지되는 게 아니라 가입일과 같은 날짜에 해지됩니다. 예를 들어
1월 13일에 가입한 고객이 2월 1일 해지 신청을 하면 2월 13일에 해지됩니다.
단, 해당 월에 같은 날짜가 없는 경우 월말에 해지됩니다. 따라서 1월 31일에 가입한 고객이 2월 1일 해지를 신청하면, 말일인 2월 28일에 해지가 완료됩니다.
한번 해지 신청을 하면, 취소할 수 없으니 참고 부탁드립니다.
무료 서비스
해지 신청한 날 바로 해지되기 때문에 그날 다시 가입할 수 있습니다. 하지만 무료 쿠폰팩은 다시 받을 수 없습니다.
U+ MOBILE [PASS쿠폰팩] 이용 중에 다른 쿠폰팩으로 바꿀 수 있나요?
네, 한 달에 한 번 다른 쿠폰팩으로 바꿀 수 있습니다.
바꾼 쿠폰팩은 다음 달 구독 시작일에 [내 구독 쿠폰] 화면에서 확인할 수 있습니다.
구독 시작일은 가입일에서 하루를 더한 날입니다. 이용하지 않은 쿠폰은 저절로 사라지니 유효기간 안에 꼭 이용해 주세요.
출처: LG U+_
많이찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq