gifticon - 번호이동을 한 친구에게 번호이동전의 휴대폰 번호로 선물을 하면 어떻게 되나요?
번호이동한 친구가 착신전환이 되어 있는 경우, 번호이동 이전의 번호로 기프티콘 선물을 하셔도, 번호 이동한 번호로 기프티콘 MMS가 발송됩니다.
만약, 수신자가 선물을 받지 못한 경우, [마이기프티콘 > 나의 선물내역 > 보낸선물함] 에서 1회에 한하여, 수신자 번호 변경 후 재발송이 가능합니다.
(수신자 번호 변경된 기프티콘은 SMS로 발송됩니다.)
발송시 휴대폰 번호 입력 오류로 인한, 발송실패는 기프티콘에서 책임지지 않습니다.
입력시 선물받을 친구의 번호가 정확한 번호인지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
gifticon - 기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요?
기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 [마이기프티콘 > 나의 선물내역] 에서 확인하실 수 있으며, 모바일 웹, 기프티콘 어플 에서도 확인 가능합니다.
이용자의 고의 또는 과실로 기프티콘 보낸 내역 또는 받은 내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해서는 이용자 본인에게 책임이 있으며, 기프티콘에서 책임지지 않으니 이용에 주의하시기 바랍니다.
기기변경 및 번호이동의 경우에는 노출된 쿠폰을 타인이 사용할 수 있으므로, 사전에 보낸 내역 또는 받은 내역을 삭제하여 노출을 방지하여 주시기 바랍니다.
사용하지 않은 쿠폰은 기프티콘 닷컴 로그인 후 번호변경발송 또는 재발송이 가능합니다.
보낸 내역은 기프티콘 닷컴, 모바일 웹, 어플 중 실제 발송하신 채널에서만 조회 가능하며, 받은 내역은 발송 채널에 상관없이, 모든 채널에서 조회 가능합니다.
(단, 네이트 계열, 카카오톡 등 외부 채널에서 구매하신 기프티콘은 해당 채널에서만 보낸 내역 및 받은 내역을 조회하실 수 있습니다.)
1. 기프티콘 닷컴 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[기프티콘 닷컴(http://www.gifticon.com) > 로그인 > 마이기프티콘 >나의 선물내역]에서 확인 가능하며,
받은 내역 조회를 위해서는 휴대폰번호 인증이 필요합니다. 단, 기프티콘 친구가 보낸 내역은 인증 없이 확인이 가능합니다.
받은 내역은 1회 인증 시 최근 3개월 내역만 조회하실 수 있으며, 한번 인증 된 내역은 5년간 저장 됩니다.
2. 모바일 웹 페이지 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[기프티콘 모바일 웹(http://m.giftion.com) > 로그인 > 마이기프티콘 > 나의 선물내역]에서 확인 가능하며,
닷컴에서 인증된 받은 내역만 확인이 가능합니다. 단, 기프티콘 친구가 보낸 내역은 인증 없이 확인이 가능합니다.
3. 기프티콘 어플 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[어플 메인 상단 MY 기프티콘 버튼 클릭] 에서 확인 가능하며, 해당 단말로 수신된 모든 받은 내역의 확인이 가능합니다.
4. 페이스북 선물가게 앱 내 보낸 내역 및 받은 역 확인하기
[페이스북 선물가게 앱 메인 > MY기프티콘 > 보낸 선물 / 받은 선물]에서 확인이 가능하며, 페이스북 선물가게에서 보내고 받은 내역만 확인이 가능합니다.
gifticon - 기프티콘을 받을 수 없는 폰인 경우에는 어떻게 하나요?
기프티콘을 받는 친구의 휴대폰이 MMS 수신이 불가한 SMS 전용폰일 경우, 기프티콘 쿠폰은 SMS로 발송되고 있습니다.
만약, 기타의 사정으로 MMS 수신이 불가할 경우에는 [마이기프티콘 > 나의 선물내역 > 보낸 선물]에서 재발송 하시면 SMS로 발송됩니다.
재발송은 3회에 한하여 가능합니다.
출처: 기프티콘
자주하는질문: https://www.gifticon.com/customer/faq.do