U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 가정집이 아닌 사무실, 매장에 설치해도 되나요?
아니요. 맘카 Easy2는 상업 공간에 설치할 수 없습니다.
공개된 장소에 CCTV를 설치하는 경우 소리가 녹음되지 않아야 하며 설치 목적, 촬영 범위, 시간 등을 따로 안내해야 합니다.
맘카 Easy2는 가정용 기기로, 상업 공간에 설치하는 경우 도난, 화재 사고에 대한 보험 혜택을 받을 수 없습니다. 꼭 가정집에만 설치하여 사용해 주세요.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상 화면 아래에 있는 음성통화 버튼이 안 눌러져요.
U+스마트홈 Easy 앱을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다.
다시 설치한 후에도 음성통화 버튼이 눌리지 않는다면, U+고객센터 101(무료)로 문의하거나 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [내정보] → [문의하기]에 남겨 주세요.
문의하기 전 휴대폰의 모델명과 안드로이드 또는 애플(iOS) 버전을 확인하면 빠르게 상담받을 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2를 아카라 앱이나 샤오미 앱에 등록하여 이용할 수 있나요?
아니요. 맘카 Easy2는 U+전용 기기로 U+스마트홈 Easy 앱에서만 이용할 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 아카라코리아에서 판매하는 CCTV와 다른가요?
네. 맘카 Easy2는 LG유플러스에서만 임대할 수 있는 전용 기기입니다.
U+의 보안 검증을 통과했으며 침입 감지 시 녹화한 영상을 클라우드에 안전하게 저장합니다.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 경고음이 계속 울려요.
스마트 보안 기능이 켜진 상태일 수 있습니다.
스마트 보안이 켜진 상태에서 집안에 움직임 또는 문열림이 감지되면 5분 동안 경고음을 울립니다. 원하지 않으면 해당 기능을 꺼주세요.
▶ 스마트 보안 기능 끄기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 상단에 있는 '스마트 보안' 오른쪽 버튼을 눌러 끄기
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 촬영 영상을 항상 녹화할 수 있나요?
아니요. 맘카 Easy2는 촬영 영상을 항상 녹화할 수 없습니다.
촬영 영상을 항상 녹화하려면 맘카 Easy에 외장 메모리 카드를 추가해 주세요.
출처: 엘지 U+
많이묻는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq