유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요?
하루 데이터로밍 요금제는 U+ LTE 지원 휴대폰에서 사용 가능합니다.
유플러스 해외로밍 [모바일 로밍] 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제은 어떻게 다른가요?
하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제는 하루 11,000원(부가세포함) 과금되는것은 동일하나, 1일 기준의 차이가 있습니다.
하루 데이터로밍 요금제 : 한국시간 기준으로 00시~23시59분59초를 1일로 기준
하루 데이터로밍(기간형) 요금제 : 고객이 신청한 시각부터 24시간 동안을 1일로 기준
유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] SIM 임대로밍 이용 시, 예약은 어떻게 해야 하나요?
전화 예약과 온라인 예약이 있습니다.
전화 예약은 글로벌 로밍서비스(02-3416-7010)로 전화하시면 신청 가능합니다.
온라인 예약은 최소 2일 전에는 예약하셔야 하며, 택배 예약의 경우엔 1주일 전 미리 예약을 하셔야 합니다.
예약이 많은 성수기에는 물량이 부족할 수 있으니 미리 하시는 것이 좋습니다.
유플러스 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요?
LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월)
단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로 서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기
→ 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.lguplus.com/plan/roaming
유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요.
로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니다.
휴대폰 윗 면, 옆 면에 있는 유심 카드 위치를 확인 후 단말기 구입 시 내장 된 핀을 유심카드 위치 옆 작은 구멍에 직선으로 꽂아줍니다.
만약 구입 시 내장된 핀을 분실하셨다면, 클립을 펴서 이용하셔도 가능합니다. (단말기 차이 있을 수 있음)
새로 장착할 유심을 기존 유심 뺀 방향대로 삽입 후 잘 닫은 후 휴대폰을 재부팅하시면 됩니다.
[로밍 심(USIM) 카드 변경하기]
① 유심핀 꽂는 구멍 찾기
② 핀 직선으로 꽂기
③ 장착할 유심으로 교체하기
④ 유심 뺀 방향대로 넣기(기존 유심 보관 필요)
출처: LG U+
자주묻는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq