U+ 공식 온라인 스토어 [이벤트/기타] 구매한 상품의 A/S는 어떻게 받나요?
액세서리샵
상품별 판매자 또는 제조사 고객센터로 전화해 주세요.
U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 약정기간이 끝나면 요금할인은 어떻게 되나요?
인터넷/IPTV
약정기간이 만료되더라도 기존 요금은 그대로 이용 가능하며, 홈페이지나 고객센터를 통해 재약정도 가능합니다.
다만, 약정 만료가 되어도 자동 해지가 되는 것은 아니므로 이용에 참고 부탁드립니다. ？
▶ U+인터넷 재약정 신청
https://www.lguplus.com/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
(개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경)
U+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] 사용하는 IPTV 요금제를 변경하고 싶어요.
인터넷/IPTV
요금제 변경은 가입 이후에도 가능하며, 단 월 1회로 제한됩니다.
요금제 변경이 되면 이용 요금은 날짜 계산되어 청구되며, 변경 후 셋톱박스 전원선 재연결 후 정상 사용 가능하니 참고 부탁드립니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 유플러스 ID가 반드시 필요한가요?
스마트홈
네. 간편버튼은 U+스마트홈 앱을 통해 기기를 등록하고 버튼의 기능을 설정할 수 있습니다.
이 앱을 이용하기 위해서는 유플러스 ID로 로그인을 해야합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품은 변경되나요?
인터넷/IPTV
가입사은품은 제품 단가와 재고 수량에 따라 수시로 변동될 수 있습니다.
선택한 가입사은품에 대해 수령이 불가능한 경우는 가입확인 전화 시 상담사가 안내해 확인해 드립니다.
출처: LG 유플러스
많이하는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq