U+ 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 대성쎌틱 온도조절기를 등록했는데, 갑자기 실행이 안 되거나 연결 끊김 오류가 보여요.

엘지 유플러스 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 대성쎌틱 온도조절기를 등록했는데, 갑자기 실행이 안 되거나 연결 끊김 오류가 보여요.
대성IOT보일러 앱을 실행하여 와이파이 공유기와 잘 연결되어 있는지 확인한 뒤 U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 보세요.
그래도 연결되지 않으면 대성쎌틱 고객센터 1588-8577(유료)로 문의해 주세요.




엘지 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 기기를 U+스마트홈 앱에서 연결 해제하거나 변경할 수 있나요?

U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(≡)→[우리집관리] →[기기해제]를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 연결이 해제됩니다. 해제 시 사용 이력 및 설정한 내용이 모두 삭제됩니다.


다른 U+ID로 현재 기기를 등록하면, 기존 U+ID에서는 자동 삭제됩니다.




엘지 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요?

AI리모컨허브는 U+스마트홈 패키지 요금제 기본 구성 기기이므로, 추가 또는 단독 가입할 수 없습니다.
다른 장소에서 AI리모컨 기능을 이용하려면 AI리모컨 기기를 추가로 신청해 주세요.





엘지 유플러스 스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱으로 할 수 있는 기능은 어떤 게 있나요?
U+스마트홈 앱에서 블라인드를 자동으로 열고 닫을 수 있습니다.
또한 원하는 요일, 시간에 맞춰 예약설정을 할 수도 있고, 버튼 하나로 여러 대의 커튼을 동시에 실행할 수도 있습니다.
다른 U+스마트홈 기기와 연동하면 자동실행, 동시실행 등과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.




엘지 유플러스 스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 희망온도를 설정해도 에어컨 희망온도가 변하지 않아요.

U+스마트홈 앱에서 희망온도를 설정하고 반드시 적용 버튼을 눌러야 희망온도가 제품에 반영됩니다.






엘지 유플러스 스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드를 수동으로 조작할 수 있는 줄이나 버튼이 달려 있나요?

솜피 블라인드 with U+스마트홈은 수동으로 조작할 수 없습니다.
앱이 아닌 다른 방법으로 블라인드 조작을 원하는 경우, 제품을 설치한 매장에 문의해 주세요.




엘지 유플러스 스마트홈 [에어센서] 집에 있는 공기청정기와 측정값이 달라요.
미세먼지 수치는 측정기의 위치와 주변환경에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
특히 이불이나 옷을 털면 미세먼지 수치가 단시간에 급증하기도 합니다.



출처:  엘지 유플러스
많이묻는질문:  https://www.lguplus.com/support/online/faq

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