엘지 유플러스 스마트홈 [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 스마트폰으로만 실행할 수 있나요?
기기 구매 시 함께 들어 있는 전용 리모컨으로도 실행할 수 있습니다.
엘지 유플러스 스마트홈 [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 문의는 어디로 해야 하나요?
제품 설치 및 수리요청은 힘펠 고객센터 1899-0991 (유료)로 문의해 주세요.
엘지 유플러스 스마트홈 [LG 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 원격 실행을 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디에 문의해야 하나요?
LG Smart ThinQ 앱을 확인해도 동일한 문제가 있다면 LG 서비스센터 1588-7777(유료)로 문의해 주세요.
LG Smart ThinQ 앱은 정상적으로 작동하지만 U+스마트홈 앱에서는 문제가 발생한다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
엘지 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 인터넷에 연결되지 않아도 가스잠그미를 이용할 수 있나요?
인터넷에 연결되지 않으면 원격실행을 할 수 없습니다.
단, 기기에서 수동으로 실행할 수 있는 기능들은 사용할 수 있으니 참고해 주세요.
엘지 유플러스 스마트홈 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요?
U+스마트홈 앱 실행 → [플러그] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다.
원하지 않는 플러그 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요.
엘지 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요?
보험의 효력은 서비스 개통과 동시에 발생합니다.
보험 가입 사실 여부를 바로 확인하지 못하는 이유는 가입정보를 보험사에 전달하는데 시간이 소요되기 때문입니다.
엘지 유플러스 스마트홈 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요?
U+ID 또는 휴대폰 번호로 U+스마트홈 앱에 로그인하여 기기를 등록하면 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요.
엘지 유플러스 스마트홈 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 기기를 U+스마트홈 앱에서 해제하거나 변경할 수 있나요?
기기해제는 U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제]를 눌러 화면 안내에 따라 해제할 수 있습니다.
해제 시, 사용이력과 설정한 내용 모두 삭제됩니다.
또한 다른 U+ID로 현재 기기를 등록하면, 기존 U+ID에서는 해당 기기가 자동으로 해제됩니다.
출처: 엘지 유플러스
많이묻는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq