LG 유플러스 전화 [전화장애] 인터넷전화 장비를 떨어 뜨렸는데 액정에 검은 줄이 생겼습니다.
액정에 충격이 가해져 줄이 간 상태라면 교체가 필요하며, 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우 교체 시 교체비용 발생될 수 있습니다.
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요?
U+인터넷전화 이용정지 기간에는 기본료는 발생되지 않으며, 장비임대료 및 단말기 할부금, 미납시 연체료는 발생됩니다.
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에 가입하면 가입비나 설치비가 있나요?
U+인터넷전화만 단독으로 가입할 경우 개통설치비(11,000원, 부가세 포함)가 발생됩니다.
단, U+인터넷과 동시 개통시에는 U+인터넷전화의 개통설치비는 면제되며 만약 택배개통을 통해 가입하신 경우, 택배개통비(2,750원, 부가세 포함)가 발생됩니다.
LG 유플러스 전화 [전화장애] 전화 단말기의 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻해 하나요?
인터넷전화
인터넷 전화 장비의 비밀번호가 기억이 나지 않을 경우 비밀번호를 초기화 해야 합니다.
비밀번호의 경우 고객님의 소중한 개인정보이기에 정보 보호를 위해 LG U+ 고객센터를 통해 본인인증 후 초기화 가능하며 초기화 후 비밀번호는 숫자 0000 입니다.
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 기존 전화번호 그대로 번호이동 해서 사용 할 수 있나요?
U+인터넷전화는 번호이동신청을 통해 기존번호 이용이 가능합니다.
단, 기존에 쓰시던 전화번호가 해지가 되어 있으면 번호이동이 불가하며, 번호이동이 완료되면 이전통신사의 전화는 자동으로 해지됩니다
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 폰(전화단말기)은 하나만 사용 가능한가요?
원넘버다폰 서비스를 통해 고객님의 주민번호 기준으로 최대 5대까지 이용 가능합니다.
※ 원넘버다폰 서비스 (월정액 1,100원, 부가세 포함)
: 하나의 전화번호로 여러 대의 전화기를 사용하는 서비스로
전화가 오면 등록된 모든 단말기로 받을 수 있으며,
한 대가 통화 중이라도 다른 전화기로 발신과 착신이 모두 가능합니다.
출처: LG 유플러스
자주묻는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq