LG 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요?
군 후불카드 통화내역은 고객센터를 통해 접수하여 확인할 수 있습니다.
개인 정보이므로 고객 정보 보호 차원에서 명의자 본인과 통화 후 등기 발송 진행되고, 대리인 요청 시에는 증빙서류 수신 및 명의자 동의 전화가 필수이니 고객센터로 문의 바랍니다.
▶ 후불카드 통화내역 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분
LG 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불서비스는 어떻게 가입하나요?
군 후불카드는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가입 가능합니다.
▶ 후불카드 가입 문의
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
LG 유플러스 전화 [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다.
댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의 신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며, 이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니 아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다.
① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요.
② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다.
LG 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 벨소리가 안나요.
전화기 벨소리가 나지 않는 경우는 여러가지 경우의 수가 있습니다.
① 인터넷전화 장비와 댁내 와이파이가 바르게 연결되어 있는지 확인해주세요.
② 인터넷전화 장비의 전원이 켜져 있는 지 확인해 주세요
③ 인터넷전화 장비의 벨소리가 무음으로 설정된 것은 아닌지 확인해 주세요
- 설정 확인 : 메뉴>소리>벨소리설정>크기
④ 매너모드로 설정되어 있는 것은 아닌지 확이내 주세요 (일부기종에 한함)
LG 유플러스 전화 [전화장애] 통화중에 전화가 끊어집니다.
U+인터넷전화 서비스는 무선신호(와이파이)에 연결하여 사용하는 것으로 인터넷전화를 사용하는 장소와 와이파이 장비의 거리 또는 댁내환경에 따라 통화품질에 영향이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
출처: LG 유플러스
자주묻는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq