지니 TV 셋톱박스 3 ATV [K쇼핑 TV 간편주문] TV간편주문에서 신용카드 등록화면은 음성으로 입력이 안 됩니다.
TV간편주문 서비스는 보안상 이유로 리모컨으로만 입력이 가능한 화면이 있으며, 해당 화면은 아래와 같습니다.
. 신용카드 등록정보, 결제 비밀번호 등 개인정보 입력화면
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [K쇼핑 TV 간편주문] K쇼핑 채널에 들어가서 바로 “지니야, 주문해줘” 라고 말했으나,기가지니에서 “죄송하지만 무엇을 주문해야 할지 잘 듣지 못했어요.” 라는 말만 나오는데 어떻게 하면 될까요?
K쇼핑 채널로 이동하자 마자 “지니야, 주문해줘” 라고 말하면 음성명령은 동작하지 않습니다. 데이터홈쇼핑은 처음 해당 번호 채널로 이동한 후 약 7~10초가 지나면, 화면 우측과 아래 부분에 배너가 나오고 이때부터 음성 발화 내용을 홈쇼핑에 대한 요청으로 인식하고 정상적으로 동작합니다.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [심심이] 심심이랑 대화하는 중에는 다른 서비스는 이용할 수 없나요?
심심이랑 대화를 하는 동안은 TV시청, 음악 듣기 등 다른 서비스를 이용할 수 없어요. 심심이와 대화 종료 후 이용해 주세요.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [심심이] 나쁜말 신고 기능은 무엇인가요?
심심이와 대화를 하던 중 심심이가 하는 말이 나쁜 말이라고 생각되면 나쁜 말 신고를 할 수 있어요. 최근 24시간 이내에 심심이가 한 말을 보고 나쁜 말이라고 생각되는 말을 선택하여 신고하면 됩니다.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [심심이] 심심이와의 대화는 무료인가요?
무료로 하루 10번(최초 30번) 대화가 가능하고 그 이상 하려면 유료 결제 후 이용 가능합니다.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [무선 이어폰] 기가지니 서비스 이용 시 데이터 차감이 되나요?
와이파이가 아닌 LTE/5G 망을 접속하여 이용하실 경우 데이터 차감이 발생합니다.
지니 TV 셋톱박스 3 ATV [무선 이어폰] 지니뮤직 이용하려면 지니뮤직 앱이 있어야 하나요?
별도로 지니뮤직앱을 설치하지 않아도 이용 가능합니다. 다만, 지니뮤직 가입 후 계정은 갖고 있어야 합니다.
출처: 기가지니
자주묻는 질문 : https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do