지니 TV 셋톱박스 3 ATV [리모컨 찾기] 기가지니가 리모컨을 찾아 준다고 해놓고 멜로디가 울리지 않아요.

KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [리모컨 찾기] 기가지니가 리모컨을 찾아 준다고 해놓고 멜로디가 울리지 않아요.
기가지니와 리모컨을 동기화(페어링, 연결) 하여 이용 해보시면 됩니다.
리모컨 페어링 방법은 아래와 같습니다.
①  리모컨을 기가지니로 가리키고, tv홈 버튼과 확인 버튼을 동시에 3초이상 누릅니다.
②  40초 정도 후, "페어링 완료" 멘트를 듣고 리모컨이 잘 작동하는지 확인합니다.




KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [내폰찾기] 휴대폰찾기 이용방법 확인 했는데 안됩니다.
Android 10 인경우 백그라운드에서 액티비티를 실행하지 못하도록 제한하는 것으로 확인 되었습니다. 문의하신 기능을 이용하기 위해서는 아래 방법으로 설정 변경이 필요합니다.  [(휴대폰) 설정 > 애플리케이션> 기가지니> 다른 앱 위에 표시> 권한 허용 > 켜짐]으로 설정 후 이용 부탁드립니다.





KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [짝꿍] 아이 정보를 등록하면 어떤 점이 좋나요?
키즈 서비스를 실행할때마다 아이 이름을 불러주며 환영해줘요. 아이들이 소리동화와 같은 독서 서비스, 핑크퐁 따라 말하기 같은 영어 서비스를 더 재미있고 친숙하게 이용할 수 있어요. 생일을 등록하면 기가지니의 흥겨운 생일 축하도 받을 수 있답니다.







KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [짝꿍] 기존에(핑크퐁 칭찬하기)로 자녀 등록을 한 사람들도 이용할 수 있나요?
다른 키즈 서비스에도 이용할 수 있도록 자녀등록 활용에 대한 간단한 동의를 마치면, 아이 이름을 불러주는 짝꿍 기능 이용이 가능합니다.






KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [짝꿍] 아이 정보를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

지니야! 짝꿍 등록해줘라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서 바로 등록을 원할 경우 앱 우측 상단의 햄버거(≡) 버튼을 클릭해주세요. "키즈 정보 설정"에서 자녀의 이름, 생일, 성별을 입력하고, 대표 자녀(짝꿍)로 등록할 수 있습니다. 짝꿍으로 설정되어야 칭찬도장을 적립할 수 있습니다.





KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [생일 축하] 기가지니가 어떻게 생일을 축하해주나요?
생일에 "지니야, 생일 축하해줘"라고 말하면, 신나는 팡파르와 함께 기가지니가 마음을 담은 축하 인사를 건네요.
생일 축하 노래를 불러주고 예쁜 케이크의 촛불을 함께 끄며, 소원도 빌어볼 수 있어요.





KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [생일 축하] 아이 생일을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
지니야! 짝꿍 등록해줘라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서 바로 등록을 원할 경우 앱 우측 상단의 햄버거(≡) 버튼을 클릭해주세요. "키즈 정보 설정"에서 자녀의 이름, 생일, 성별을 입력하고, 대표 자녀(짝꿍)로 등록할 수 있습니다. 짝꿍으로 설정되어야 칭찬도장을 적립할 수 있습니다.


출처:  기가지니
자주묻는 질문:  https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do

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