LG U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터를 사용하려면 무엇이 필요한가요? 스마트홈 전기료미터를 사용하려면 U+스마트홈 서비스를 이용하기 위한 허브와 실시간 통신을 위한 WiFi 무선공유기 설치가 필수입니다. 단, 배전반과 전기료미터 사이의 거리에 따라 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [도어센서] 어디 어디 설치 가능하나요? 스마트홈 도어센서는 창문, 현관 문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모…
U+ 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 세탁기는 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 세탁기 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 에어컨은 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus…
U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? 스마트홈 보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 보험 가입 확인은 어디서 하나요? 스마트홈 가입한 다음달 초, 스마트폰으로 보험 가입 확인 문자메시지를 보내 드립니다. 보험 효력은 패키지 개통과 동시에 발생합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이…
U+ 공식 온라인 스토어 [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? 스마트홈 스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요. 볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다. 원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 결합할인은 무엇인가요? 인터넷/…
U+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 앱에 입력하셔야 연결이 됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱에서 LG 공기청정기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 같은…
U+ 공식 온라인 스토어 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기종에 상관없이 사용할 수 있나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱은 안드로이드 OS 4.1(젤리빈)이상, iOS(애플) 8.0 이상 스마트폰에 최적화 되어있으며, 일부 기기는 해상도에 따라 앱 화면이 깨지거나 사용이 불가능할 수도 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 스마트홈 움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응하는 시간이…
엘지 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 물세척할 수 있나요? 로봇은 물세척이 불가합니다. 부드러운 헝겊이나 물티슈를…
엘지 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요. 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이 배변패드와 같은 위험 장소로 지나가지 못하도록 하고 싶어요. 제한하고 싶은 공간에 '주행 금지벽'을 설치해 주세요. 가로 55cm x 세로 3.5cm x 높이 5cm 크기의 낮은 …
엘지 유플러스 스마트홈 [펫케어] 제휴사 앱(VARRAM) 가입은 왜 해야 하나요? U+스마트홈 펫케어는 펫 전문 기업인 바램과의 협업을 통해 반려동물에 적합한 서비스를 제공합니다. 주요 구성품인 간식로봇과 원격급식기의 등록 및 사용을 위해 바램 앱 내 가입이 필요합니다. 다만, 회원가입의 번거로움을 없애기 위하여 카카오톡을 사용하신다면, 전화번호 인증만으로 가입될 수 있도록 가입절차를 간소화하였습니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [펫케어] 우리…
엘지 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위에서 사용해주세요. 원격급식기 아래가 부드럽거나, 딱딱하지 않은 경우, 정상적인 측정이 되지 않을 수 있습니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? 건전지는 특수한 상황을 위한 것으로, 일시적인 전원 공급만 가능합니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [원격급식기] A/S 신청은 어떻게 …
엘지 유플러스 스마트홈 [펫케어] 보험 가입 신청을 하면 언제부터 보상을 받을 수 있나요? 보험사에서 가입 심사 후 가입 승인 문자메시지를 발송합니다. 문자메시지를 받은 이후부터 보상을 받을 수 있습니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. 만약, 개통 전이라면 2개의 기기가 아닌 다른 기기를 선택할 수 있습니다. - 선…
엘지 유플러스 스마트홈 [펫케어] 반려동물 배상보험은 패키지에 가입하면 자동으로 가입되는 건가요? DB손해보험 앱에서 별도로 가입해야 합니다. U+스마트홈 앱 실행 후 펫카 → [커뮤니티] → [특별혜택] 에서 'DB 배상보험'을 선택하여 가입신청해주세요. 보험료는 가입 기간 내 무료입니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G …