U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 가정집이 아닌 사무실, 매장에 설치해도 되나요? 아니요. 맘카 Easy2는 상업 공간에 설치할 수 없습니다. 공개된 장소에 CCTV를 설치하는 경우 소리가 녹음되지 않아야 하며 설치 목적, 촬영 범위, 시간 등을 따로 안내해야 합니다. 맘카 Easy2는 가정용 기기로, 상업 공간에 설치하는 경우 도난, 화재 사고에 대한 보험 혜택을 받을 수 없습니다. 꼭 가정집에만 설치하여 사용해 주세요. U+ 스마트홈 [맘…
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요. 야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다. 적외선 모드가 항상 켜져 있으면, 낮에도 밤으로 인식해 흑백으로 보입니다. U+스마트홉 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[화면 설정]→[야간 적외선 모드 설정]→[자동 변환]으로 선택해 주세요. U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 알림이 오지 않아요. 움직임 감지 또는 움…
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 회전시킨 적이 없는데, 카메라 위치가 달라졌어요. 외부에서 해킹한 것이 아닌가요? 아니요. 사용자가 카메라를 회전시키지 않아도 아래 두 가지 상황에 따라 카메라 위치가 변경될 수 있습니다. 1. 계정을 공유하는 가족 및 친구가 앱을 통해 카메라를 회전시킨 경우 2. 사람 추적 또는 펫 추적 기능을 사용 중인 경우 추적 기능을 사용하면, 사람이나 펫의 동선을 따라…
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 네. 기본 제공되는 전원선을 연결해 쓸 수 있는 멀티탭을 추가 구매해서 사용할 수 있습니다. 단, 안전한 사용을 위해 기본 제공되는 전원선 외 다른 기기의 전원선을 연결해서 사용하지 말아 주세요. 해당 전원선을 사용하다가 발생하는 제품의 파손 및 안전사고로 인한 피해는 LG유플러스가 책임지지 않습니다. U+ 스마트홈 [맘카 Easy…
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 실시간 영상을 아무나 볼 수 없게 앱에 비밀번호를 설정할 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱에 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 비밀번호를 설정하면 앱에서 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다. ▶ 비밀번호 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[비밀번호 설정]에서 원하는 비밀번호 입력하기 U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Eas…
U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 침입 감지 알림을 받고, 경찰에 신고 문자메시지를 보내면 이후 과정은 어떻게 되나요? 신고자 휴대폰 번호와 이름, 집주소 등의 정보가 경찰에게 전달되어 출동 전 확인 전화를 드립니다. 상황에 따라 별도의 확인 전화 없이 바로 현장으로 출동할 수도 있습니다. U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상을 가족들이 각자의 휴대폰에서 동시에 확인할 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱은 아이디 한…