유플러스 요금및납부 [요금납부] 신용카드로 자동이체가 되어 있는데, 요금이 왜 결제되지 않나요? 자동이체로 요금결제가 되지 않았다면, 먼저 해당 카드에 변경내용이 있는지 확인 부탁드립니다. <신용카드 자동이체 결제가 되지 않는 경우> ① 고객님의 신용카드를 분실 하신 후 재발급 받은 경우 ② 고객님의 신용카드를 분실 신고하신 후 카드를 찾아 취소하신 경우 ③ 고객님의 신용카드의 유효기간이 지나 재발급 받은 경우 ④ 등록하신 신용카드…
유플러스 요금및납부 [요금납부] 부가세란 무엇인가요? 부가세는 재화 또는 용역의 생산 및 유통 단계에서 생성되는 부가가치에 대한 조세입니다. 재화 또는 용역을 공급하는 사업자는 공급받는 자로부터 부가가치세를 공급가액과 별도로 징수하여 신고기간 내에 신고납부 하여야 합니다. - 부가세는 매출세액,공급가액의 10분의 1(10%)입니다. - 부가세 대상에는 기본료, 국내통화료, 국제통화료, 수신자 부담, 부가서비스 이용료, 정보 이용료, 정액/비정…
유플러스 요금및납부 [요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요? e-mail 청구서는 해지가 아닌 다른 청구서 유형으로 변경해 주셔야 합니다. (다른 청구서 유형 : 휴대폰앱으로 받기/휴대폰 문자 청구서/우편 청구서) 청구서 유형 변경 방법은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. 단, 우편청구서로 변경을 원하시는 고객님은 LG U+ 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다. ▶ 청구서 유형 변경하기 →…
유플러스 요금및납부 [요금납부] 납부한 요금 내역은 어디서 확인을 할 수 있나요? LG U+ 홈페이지 및 고객센터App에서 확인 가능하며, 최근 1년동안의 청구내역 및 납부내역을 확인하실 수 있습니다. 납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다. ① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준) ② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부: 실시간 확인 가능 …
유플러스 요금및납부 [요금납부] 신용카드로 요금을 납부할 수 있는 방법은? LG U+ 홈페이지나 LG U+ 고객센터를 통해 요금 납부 가능합니다. 단, 명의고객님의 카드가 아닌 경우에는 고객센터로 신청 바랍니다. (카드주와 통화 필수) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile 유플러스 요금및납부 [요금조회] 현금 영수증을 발급 받으려면 어떻게 해야 하나…
유플러스 요금및납부 [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두 일시불로 납부하면 안내도 되나요? 단말기 할부금을 중도에 모두 납부하시면, 납부 완료된 시점 이후 할부수수료는 부과되지 않습니다. 모두 납부한 월의 전월에 대한 할부수수료까지만 납부하시면 됩니다. 유플러스 요금및납부 [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠? 통장 내역에 한글…
유플러스 요금및납부 [납부내역서] 납부내역서를 팩스로 받을 수 있나요? 모바일 ARS를 통해 납부확인서 Fax로 직접 발급이 가능합니다. ▶ ARS : 휴대폰 + 114 연결 > 본인이 맞으면 1번 > 납부확인서 발급받기 9번 > 생년월일 입력 > 받고자 하는 (지역번호 포함) FAX 번호 + ＃ 안내에 따라 납부확인서를 발급 받고자 하는 기간의 시작 월과 마지막 월을 입력하거나 시작 월 한달의 납…
유플러스 요금및납부 [요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요? 납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다. ① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준) ② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능 ③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인 ▶ LG U+ 납부내역 확인 → 홈페이지 : https://www.lg…
유플러스 요금및납부 [요금조회] 월별 청구요금을 확인하고 싶습니다. 월별 요금은 LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 확인 가능합니다. 청구내역 및 납부내역은 U+ 홈페이지에서 최근 1년까지 고객센터 앱을 통해서는 최근 6개월까지 확인 가능합니다. ▶ LG U+ 요금조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBi…
유플러스 요금및납부 [세금계산서] 세금계산서를 팩스로 받고싶습니다. 세금계산서는 LG U+에 개인사업자로 등록하신 경우, 고객센터 앱을 통해 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다. ▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 마이페이지 > 청구요금 및 납부 > 세금계산서 신청 - http://cv.uplus.kr/110.html 유플러스 요금및납부 [세금계산서] 홈페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있…
유플러스 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요? 가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다. ① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요. ② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요. ③ 납부 요금…
유플러스 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 계좌생성 및 계좌번호 확인이 가능하며 은행 별 전용계좌 추가도 가능합니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 통화내역…
유플러스 요금및납부 [요금 조회] 단말기 할부금을 확인할 수 있나요? U+고객센터App을 통해 현재 사용하는 단말기할부금 및 이전 사용했던 단말기 잔여 금액까지 확인 가능합니다. 각 단말기의 할부 시작일, 할부 종료일, 잔여 개월 수, 의무약정 정보까지 간편하게 확인할 수 있습니다. - 경로: 메인화면 상단 '≡' > 마이페이지 > 가입정보 > 내 가입정보 조회/변경 …
유플러스 요금및납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요? U+ 인터넷을 신규로 가입할 경우 설치비(개통비)가 발생됩니다. 신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락의 사유로 접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가 청구되고 있습니다. 유플러스 요금및납부 [요금조회] 청구요금의 상세 내역이 궁금해요. 청구서의 상세 내역은 U+홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 간편하…
유플러스 요금및납부 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다. 즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다. <해지시 요금 청구 안내> ① 신용카드 납부 고객 - 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제) ② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우 …