유플러스 해외로밍 [SIM로밍] 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객의 경우, SIM로밍 서비스가 불가합니까? 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객일 경우에도, 로밍 서비스는 이용 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 후 요금청구는 어떻게 되나요? 로밍 이용 요금은 사용 월 기준 다음 달에 사용요금이 청구되며, 2~3개월 후까지 청구되는 경우도 있습니다. 통화요금은 "로밍 통화료, 로밍수신 국제통화료, …
유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 휴대폰으로 고객센터 연락처를 알 수 있나요? 대부분 모델에서 메뉴 버튼 > 1. U+ 모바일 서비스 > 국제자동로밍 > 로밍 고객센터안내" 로 조회가 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] e-mail, SMS 청구서에도 별지의 해외 로밍 요금 상세내역서가 표기 되나요? e-mail에는 별지의 내용이 표기 되나, SMS의 경우 문자수 제한으로 인해 별지의 내용…
유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍 이용시에도 공항 로밍센터에 가야 하나요? 자동로밍 서비스는 별도의 신청/해지 절차 없이 해외 도착 후 휴대폰의 전원을 켜시면 (일부 휴대폰은 수동설정 필요) 이용 가능합니다. 단, 공항 로밍센터를 방문 하시거나 고객센터(02-3416-7010)로 문의 하시면 요금 안내 및 이용하실 시점의 출국 국가 이용가능 여부등을 확인 하실 수 있으므로 보다 편리한 서비스 이용을 위해서는 방문하셔서 기본…
유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 해외 자동로밍 중 문자서비스, 무선데이터 등 부가서비스를 해외에서도 이용할 수 있나요? LTE 단말기의 경우 자동로밍을 통해 통화, 문자 및 데이터서비스 모두 이용 가능합니다. 로밍전용 요금제 및 부가서비스를 등록하시면 더욱 저렴하게 이용 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스는 최대 몇 개국에서 사용이 가능합니까? 현재 WCDMA의 경우 전세계 220개국, CDMA의 경우 중국, 일본, …
유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 스마트로밍 데이터 서비스를 신청한 경우 zone1과 zone2의 국가에서 모두 사용할 수 있나요? 모두 사용할 수 있지만, 여행 중 Zone1 국가와 Zone2 국가를 변경하여 이용하시고자 하는 경우 수동 설정을 해당 Zone에 맞게 변경하신 후 사용하셔야 합니다. 유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] WCDMA/GSM자동로밍을 해외에서 이용하려면 별도 설정해야 하나요? U+ LTE 지원…
유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나요? 다음과 같이 데이터 로밍을 수동 설정한 후 사용할 수 있습니다. 사용하시고자 하는 국가가 속해있는 Zone에 따라 설정방법에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다. - Zone 1 국가: 홈->메뉴->설정->해외로밍->로밍네트워크 설정->수동설정->로밍 방식 선택->수동선택-> LG U+ 직접로밍 - Zone 2 국가…
유플러스 해외로밍 [모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도 직접 가능한가요? 공항 도착 시 휴대폰으로 온 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 연결하거나, 휴대폰설정에서 모바일 로밍 사이트로 연결하여 직접 해지 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [모바일 로밍] 해외에서 사용한 로밍서비스 이용내역을 바로 알 수 있나요? 모바일 로밍 사이트로 진입하여 이용 내역 확인이 가능합니다. 국가별 통화, 데이터, 문자 이용 내역 확인이 가능하며, (한…
유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍 요금제는 모든 휴대폰에서 사용 가능한가요? 하루 데이터로밍 요금제는 U+ LTE 지원 휴대폰에서 사용 가능합니다. 유플러스 해외로밍 [모바일 로밍] 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제은 어떻게 다른가요? 하루 데이터로밍 요금제와 하루 데이터로밍(기간형) 요금제는 하루 11,000원(부가세포함) 과금되는것은 동일하나, 1일 기준의 차이가 있습니다. 하루…
유플러스 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍요금을 고객센터 앱에서 확인할 수 있나요? 고객센터 앱을 통해 사용한 로밍 이용요금을 확인할 수 있으며, 이메일로 영수증 발행이 가능합니다. 이용 내역은 최근 6개월 이전 내역까지 조회가 가능합니다. (최대 3개월 단위로 조회 가능) ▶고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 → http://cv.uplus.kr/157.html 유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 하루 데이터로밍…