U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 교환신청을 했는데 반품하고 싶어졌어요. 액세서리샵 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 파손된 물건이 배송됐어요. 어떻게 반품 또는 교환하나요? 액세서리샵 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] →[액…
U+ 공식 온라인 스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요? 액세서리샵 배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다. [배송비 종류] 무료배송 : 개수, 금액 상관없이 배송비 무료 조건부 무료배송 : 같은 판매자에게 한번에 일정금액 이상 구매 시 무료배송 별도배송 : 개수, 금액과 상관없이 구매자가 배송비 부담 ※ 모든 배송비는 상품 주문단계에서 미리 결제됩니다. 같은 판…
U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 다른 제조사의 휴대폰으로 교환 가능한가요? 모바일 휴대폰 교환이 필요한 경우 교환 전 제조사와 동일한 제조사의 기기로만 교환할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 모바일 상담사로 부터 가입 확인 전화를 받기 전이라면 LGU+ 공식 온라인 스토어 홈페이지→오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[가입 신청 내역]에서 취소할 수 있습니다. 이미 배송 중이라면 L…
U+ 공식 온라인 스토어 [배송] 구매확정을 꼭 해야 하나요? 액세서리샵 구매확정은 상품을 반품 및 교환하지 않겠다는 의사를 표현한 것으로, 구매확정을 해야 판매자에게 상품대금이 정산됩니다. 구매확정을 하지 않은 경우 배송시작일로부터 영업일 기준 10일 경과시 자동으로 구매확정 됩니다. 구매확정이 된 상품은 반품 및 교환 신청을 할 수 없으니 유의해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 휴대폰이 불량이면 어떻게 하나요? 모바일…
U+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 당일배송도 가능한가요? 모바일 네, 가능합니다. 배송방법을 ‘오늘도착’으로 선택하여 오후 4시 안에 온라인 가입신청서를 등록하면, 그날 바로 받아보실 수 있고 무료로 제공되는 서비스입니다. 반드시 가입자 본인이 수령해야 하며 현재까지는 서울과 경기도 고양, 구리, 과천, 광명, 부천, 성남, 안양, 의정부, 하남 지역만 배송이 가능합니다. ※ 주말, 공휴일은 휴무입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할…