LG U+ 공식 온라인 스토어 [도어센서] 앱은 어디서 다운 가능한가요? 스마트홈 안드로이드 Play 스토어에서 'U+스마트홈'으로 검색하신 후 다운받으실 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱은 U+ID를 먼저 만드셔야 이용이 가능합니다. U+ID란 유플러스의 모든 서비스를 이용할 수 있는 하나의 통합아이디로, 기존에 ID가 있다면 그…
U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 현재 HFC(비대칭 인터넷) 상품을 이용하고 있습니다. 우리집 지킴이 Easy를 신청할 수 있나요? 스마트홈 네. 우리집 지킴이 Easy는 HFC(비대칭인터넷) 이용 고객도 가입가능합니다. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 스마트홈 아니요. 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. U+ 공식 온라…
U+ 공식 온라인 스토어 [LG 세탁기] LG 세탁기가 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈 LG 에어컨 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요…
U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요? 스마트홈 AI리모컨허브는 적외선(IR) 방식으로, 리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 원활하게 실행할 수 있습니다. 안방에 있는 TV를 U+스마트홈 서비스로 사용하고 싶은 경우, 안방에 AI리모컨 한 대를 추가로 설치해야 합니다. (유료 월 1,100원, VAT포함…
U+ 공식 온라인 스토어 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱의 예약 설정 버튼을 누르면 원하는 요일과 시간을 설정하여 자동으로 스마트홈 플러그 켜짐/꺼짐을 할 수 있습니다. 원하지 않는 플러그 켜짐/꺼짐이 있다면 예약 설정을 꺼주시면 됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [스위치] 외출 시 집 밖에서 불을 끌 수 있나요? 스마트홈 외출 시, 원격으로 집안의 조명 상태 확인 및 ON/OFF가 가능합니다. 외출/취침 …
U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명에서 주등과 무드등을 동시에 켤 수 있나요? 스마트홈 아니오. 주등과 무드등은 동시에 켤 수 없습니다. 무드등은 조도가 낮은 조명으로 수유등, 보안등으로 활용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 112 출동신고 기능은 어떤 기능인가요? 스마트홈 금고 이용 중 발생하는 비상 상황에 긴급하게 대처하기 위해 112 전화신고, 112 문자신고 기능을 제공합니다. - 사전에…
U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 스마트홈 원격급식기는 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요? 스마트홈 공기청정기의 주 용도는 공기를 정화하는 것으로, 공기질 측정결과는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 에어센서를 함께 사용하면 보다 정확한 측정결과를 바탕으로 집안의…
U+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 앱에 입력하셔야 연결이 됩니다. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱에서 LG 공기청정기 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 같은…
U+ 공식 온라인 스토어 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기종에 상관없이 사용할 수 있나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱은 안드로이드 OS 4.1(젤리빈)이상, iOS(애플) 8.0 이상 스마트폰에 최적화 되어있으며, 일부 기기는 해상도에 따라 앱 화면이 깨지거나 사용이 불가능할 수도 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 스마트홈 움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응하는 시간이…
엘지 유플러스 스마트홈 [삼성 세탁기 with U+스마트홈] 삼성 세탁기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기는 어디에 설치가 되나요? 기존에 설치한 실내 온도조절기 위치에 설치할 수 있으며, 와…
엘지 유플러스 스마트홈 [노비타 비데 with U+스마트홈] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터 1588-6560(유료)로 전화해 주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [노비타 비데 with U+스마트홈] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터 1588-6560(유료)로 전화해 주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [노비타 비데 with U…
엘지 유플러스 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 선일 IoT 금고를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? 선일 IoT 금고는 U+스마트홈 앱만 로그인하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다. 기존의 U+스마트홈 이용 고객도 금고 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요? 다른 회사의 …
엘지 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요? 도어센서는 20개까지 추가로 신청할 수 있습니다. 엘지 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브 기능이 무엇인가요? U+스마트홈 기기는 물론 TV, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 에어컨, 공기청정기 등 사용하던 가전제품도 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끌 수 있습니다. 음성 기능을 사용하려면, 스마트홈 스피커를 이용해 주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [도…
엘지 유플러스 스마트홈 [도어센서] 전원선을 연결해야 하나요? 도어센서는 배터리로 작동합니다. 사용 환경과 방법에 따라 다르지만 평균적으로 1년 동안 사용할 수 있습니다. 남은 배터리 양은 U+스마트홈 앱에서 확인해 주세요.. 엘지 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 서비스에 가입하면 어떤 기기들을 이용할 수 있나요? 스위치, 플러그, 전기료미터, 도어센서, 가스잠그미, 맘카, 에어센서, 간편버튼, 수면센서, 제휴 상품 등 다양한 …
엘지 유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치가 갑자기 작동하지 않아요. 스위치가 작동하지 않으면 첫 번째 버튼에 연결된 전등 또는 안정기 상태를 확인해 주세요. 그래도 정상 작동하지 않으면 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. 엘지 유플러스 스마트홈 [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와…