LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 시작일은 언제인가요? 수강 신청 시 원하는 수업시작 날짜를 고객님께서 지정하실 수 있으며, 수강신청 당일에도 수업 시작이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업시간 변경이 가능한가요? 수업시간 변경을 원하실 경우 이보영의 화상영어 1661-0105(월~금 09:00~18:00)에 연락하여 변경 요청해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수강신청은 어…
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? HD영상통화는 자사, 타사 구분없이 기존3G 영상통화 가입자와 통화가 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상…
LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 전용 웹 페이지는 어디에서 볼 수 있나요? LTE 차량 영상 서비스를 위한 전용 웹페이지는 http://lteblackbox.uplus.co.kr 입니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 데이터가 다 소진되었는데요. 요금제 충전은 어디서할 수 있나요? U+ 홈페이지(https://www.lguplus.com/) 에서 1만원 단위로 신용카드, 실시간 계좌 출금을 통해 재충전이 가능합니다.…
LG 유플러스 모바일 [국제Free] 모든 모바일 요금제에서 전세계로 무료분수 통화가 되나요? LTE 요금제 가입 고객만 전세계 234개 국가로 무료분수 통화가 가능합니다. 스마트 요금제(3G) 가입 고객의 경우 지정된 21개 국가로만 무료분수 통화가 가능합니다. ※ 21개국: 미국, 중국, 캐나다, 홍콩, 마카오, 싱가폴, 대만, 몽골리아, 말레이지아, 태국, 방글라데시, 인도, 라오스, 캄보디아, 괌, 사이판, 브루나이, 덴마크, 버뮤다,…
LG 유플러스 모바일 [뮤직] 다운로드 받은 MP3(소유형 DRM)를 다른 기기로 이동할 수 있나요? MP3는 휴대폰, MP3 플레이어, PC 등 다른 기기로 이동 및 재생이 가능합니다. 소유형 DRM은 다운로드 받은 단말에서만 재생 가능하며, 다른 기기로의 이동은 불가합니다. LG 유플러스 모바일 [위치정보자기제어] 위치제공 전체 제한 기능은 무엇인가요? 위치제공 전체 제한을 설정 하시면 위치기반 서비스에 자신의 위치정보가 제공되지 않습니다…
LG 유플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 선불폰 가입자도 이용 가능한가요? 선불폰 가입자도 본인 확인 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다. (띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.) LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요? 비밀번호는 8~12자리 …
LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] ‘함께후원’ 서비스란 무엇인가요? ‘함께후원’ 서비스란, 국내 인기 후원형(보상형) 크라우드펀딩 업체에서 제공하는 프로젝트를 모아 ‘Liiv Mate’ 내 ‘함께후원’ 메뉴를 통해 이용자에게 제공하는 ‘크라우드펀딩 포탈’ 서비스이며, KB국민카드 포인트인 ‘포인트리’로도 결제(펀딩)할 수 있는 서비스입니다. (일부 업체 준비 중) ‘함께후원’ 서비스는, 후원형(보상형) 크라우드펀딩 프로젝…
LG 유플러스 모바일 [데이터 뮤직 안심옵션] 데이터 뮤직 안심옵션 상품 가입 후 음악감상 시 데이터 통화료가 무료인가요? 지니 뮤직 App에서 음악감상 시에 발생하는 모든 데이터통화료는 무료입니다. (단, 지니 뮤직 App에서 비디오 감상, MP3 다운로드 시 발생하는 데이터 통화료 및 이용요금은 별도 부과됩니다) LG 유플러스 모바일 [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화…
LG 유플러스 모바일 [음악감상 서비스] 스트리밍 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 엠넷닷컴(http://www.mnet.com), 엠넷 APP에 로그인 후 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [단말기A/S] 단말기, 기기, 기계, 폰, pcs폰에 불량이 생겼을 경우 어떻게 해야 하나요? 기기가 고장 또는 파손이 된 경우라면 단말기 제조사 A/S 센터를 방문하셔서 기기를 점검 또는 수리 받아 이용 하시기 바랍니다. 단, 단말기 자체 …
LG 유플러스 모바일 [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? 통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다. (단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능) LG 유플러스 모바일 [콜메시지] iPhone 전화 수신시에 콜메시지가 보여지지 않은 경우는 언제인가요? iPhone(iOS 8.3이상)은 주소록에 휴대폰 번호가 저장되지 않은 경우에만 설정된 메시…
LG 유플러스 모바일 [엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인 가능합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address LG 유플러스 모바일 [뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디서 이용…
LG 유플러스 모바일 [스미싱 예방] 갑자기 문자메시지 수신이 안돼요. 문자메시지를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 갑자기 문자메시지가 수신이 안될 경우 스미싱에 의한 악성코드 감염 여부를 의심하셔야 합니다. 따라서 U+ 스마트폰 메뉴 화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신을 구동하여 악성코드가 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 그래도 정상 수신이 안될 경우 각 휴대폰 제조사의 서비스센터를 방문하여 점검을 받으셔야…
LG 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰도 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)에 가입이 가능한가요? 유플러스에서 정식 출시된 아이폰에 대해서만 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)가입이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [번호안내 서비스] USIM 기변 시 서비스 이용이 가능한가요? USIM 기변 시, 서비스 이용이 불가합니다. 자사 단말-타사 USIM 또는 타사 단말-자사 USIM 인 경우 모두 서비스 이용이 불가합니다. LG …
LG 유플러스 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다. 폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS 칩이 항상 동작하기 때문에 일반 대기 상태나 부가서비스보다는 배터리 소모량이 많습니다. 원내비 이용 시에는 차량의 충전기를 이용하는 것을 권장해드리니 참고해주시기 바랍니다. LG 유플러스 모바일 [원내비] …
LG 유플러스 모바일 [통화가능안내] 통화가능안내 서비스란 무엇인가요? 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안됐을 때, 상대방의 통화가 종료되면 SMS로 통화가 가능함을 알려주는 서비스 입니다. LG 유플러스 모바일 [통화가능안내] 상대방에게 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않아요. 통화가 끝나도 나의 통화가능 상태를 알리고 싶지 않은 경우, ‘통화가능안내거부’ 서비스(무료)를 고객센터를 통해 가입하시면 됩니다. LG 유플러스 모바일 [구 데…
LG 유플러스 모바일 [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 해외의 전화번호는 착신전환 대상번호로 설정할 수가 없습니다. 착신전환 서비스는 국내의 유선전화, 이동전화, 070(인터넷집전화) 등으로 전환이 가능합니다. 단, 국내의 단말로 착신전환 대상번호 설정 후 해외로 해당 단말을 들고 나가실 경우엔 이용이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [데이터 안심옵션] 해지 후 재가입이 가능한가요? 데이터 안심옵션 상품은 해지 후 1개월 이내 재가입…
LG 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 가입 중, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제 되나요? 데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다 LG 유플러스 모바일 [데이터 요금제] 일반 요금제를 이용하다가 데이터 요금제로 변경 시 위약금이 부과 되나요? 약정할인 위약금은 부과되지 않습니다.…
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 스마트폰뱅킹에서 USIM에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? USIM 스마트인증은 휴대폰 뿐 아니라 PC에서도 가능하며, 아이폰의 경우 PC에서만 이용할 수 있습니다. 다만, 현재 스마트폰뱅킹(모바일뱅킹)은 신한은행에서만 이용하실 수 있습니다. 이른 시일 내에 시중은행과 증권사, 공공기관 등의 스마트폰 서비스에서도 이용하실 수 있도록 준비 중입니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+…
LG 유플러스 모바일 [LTE 요금제] LTE 요금제의 기본 데이터 제공량을 초과한 후 추가 과금은 어떻게 되나요? 무료 제공량 초과 시, 14.08원/MB(부가세 포함) 납부요금계산법으로 과금되며, 1.9GB~6GB 구간은 27,500원(부가세 포함) 까지만 과금됩니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요? U+ 데이터상품권 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있으며, 이 경우 기본요금제…
LG 유플러스 모바일 [원키퍼 백업] 휴대폰을 변경했습니다. 이전 휴대폰에 설치한 앱에 저장한 정보를 불러올 수 있나요? 저장한 정보를 휴대폰을 변경하기 전 미리 클라우드 계정에 백업해두면 가능합니다. 새 휴대폰에 원키퍼 앱을 설치하고 가입 시 등록한 아이디와 비밀번호를 입력하시면 백업한 정보를 복원할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [통화가능안내] 로밍 중인 상대방이 통화 중이어서 통화가능안내 ARS멘트도 들었는데, 통화가능안내 문자가 …