LG 유플러스 전화 [번호이동] 인터넷전화 번호이동을 신청하면 언제부터 사용 가능한가요? 인터넷전화 번호이동 처리기간은 대략 1~2일(영업일 기준) 정도 소요됩니다. LG 유플러스 전화 [번호이동] 시내전화 가입자가 시내전화에서 인터넷전화로 번호이동한 가입자에게 전화할 경우 요금은 어떻게 되나요? 인터넷전화 전화를 거는 시내전화 가입자가 이용하는 통신사의 시내/외 요금이 적용됩니다. ※ U+인터넷전화는 시내/외 구분이 없어 시외전화도 저렴하게…
LG 유플러스 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 청구서의 청구기준은 어떻게 되나요? 당월에 사용한 전화통화료, 정보이용료등은 다음월에 청구됩니다. <예시> 2월 1일~2월 28일까지 사용한 인터넷전화결제 금액 → 3월 청구서에 반영됩니다. (2월 한달간 이용한 사용요금, 정보이용료, 인터넷전화결제 포함 청구) LG 유플러스 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 인터넷전화결제를 …
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요? U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다. U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다. <예시> U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환 ① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생 ② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생 LG 유플러스…
LG 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 화면 조명이 너무 빨리꺼집니다. 인터넷전화 단말기의 메뉴 > 화면 > 조명 경로에서 조명시간을 선택/변경할 수 있습니다. LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀은 팩스 사용이 안되나요? 인터넷전화모뎀(CPG)은 팩스 사용이 가능합니다. 다만, 모든기가와 호환이 가능한것은 아니며, 신청시 기사방문을 통해 설치가 진행되며 설치시 해당 팩스기기와 호환성 부분으로 사용이 안될 수 있음…
LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 상대방에게 전화를 걸때 070번호도 지역번호를 붙이나요? 상대방이 070번호일 경우에는 따로 지역 번호가 없으므로 지역번호 누르지 않고 070번호만 입력 후 발신해 주시면 됩니다. LG 유플러스 전화 [전화장애] 지금 전화모뎀을 쓰고 있는데 번호이동이 완료된 후 전화가 사용이 안됩니다. 번호이동이 완료되었다면 인터넷전화모뎀[CPG]의 뒷면에 있는 번호이동 전환스위치를 U+ 070으로 변경…
LG 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요? 군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다. 현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다. ▶ 후불카드 사용법 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) LG 유플러스 전화 [선불카드] 연속통화기능이 있습니까? 선불카드는 연속통…
LG 유플러스 전화 [선불카드] 통화시간 또는 잔액이 남아있어도 충전이 가능한가요? 선불카드는 잔액이 남아 있어도 충전 가능합니다. 선불카드는 충전을 하시면 기존에 남아있는 잔액에 충전금액이 누적됩니다. ▶ 선불카드 충전 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) LG 유플러스 전화 [후불카드] 현재 군 후불서비스 이용중인 사람…
LG 유플러스 전화 [아이허브] U+인터넷전화 아이허브서비스가 무엇인가요? U+인터넷전화 단말기에서 아이허브 접속을 통해 제공해드리는 서비스 입니다. 날씨, 뉴스 등의 생활 정보 알림서비스와 벨소리및 게임, 만화등 다양한 컨텐츠의 검색및 이용이 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 아이허브 무선컨텐츠 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon LG 유플러스 전화 [국제전화 002] 인터넷전화…
LG 유플러스 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 어플 이용가능한 단말은 무엇인가요? 뮤직벨링070은 070 플레이어II (모델명 : YP-GP1) 단말기 이용자만 사용 가능합니다. ▶U 070 뮤직벨링 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/sub-service/mobile LG 유플러스 전화 [후불카드] 군 후불카드는 어떤 서비스인가요? 군 후불카드는 군부대 내 공중전화기에서 이용할 수 있는 통…
LG 유플러스 전화 [국제전화 002] 한글로 국제문자를 보낼 수 있나요? 한글로 국제문자 발송이 가능합니다. 해외에 있는 상대방 단말기가 한글을 지원할 경우 한글로 문자를 주고받으실 수 있습니다. 일본, 중국의 경우에는 상대방 단말기가 한글을 지원하지 않더라도 어플리케이션을 통해 자유롭게 한글 문자를 주고받을 수 있습니다. ▶ 국제전화 SMS 이용방법 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-c…
LG 유플러스 전화 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 차단/차단 해제는 어떻게 하나요? 인터넷전화결제 서비스 차단과 차단해제는 홈페이지와 고객센터를 통해 가능합니다. [인터넷전화결제 차단/차단해제 신청] - 홈페이지 : 차단해제 시에는 본인확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다. - 고객센터 : 명의자 본인확인 후 차단 또는 차단해제 신청 가능합니다. ▶ LG U+ 인터넷전화결제 결제차단해제 바로가기 → 홈페이지 : https:…
LG 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동 후 상대방에게 표시되는 번호는 어떤 번호로 확인되나요? 번호이동한 경우에는 기존에 이용하던 번호 그대로 상대방에게 표시됩니다. <예시> KT 02-123-4567 이용중 → LG U+로 번호이동한 경우 : "02-123-4567" 번호 그대로 상대방 전화에 표시됩니다. LG 유플러스 전화 [선불카드] 선불카드 충전서비스란 무엇인가요? 선불카드 잔액 소진 시 충…
LG 유플러스 전화 [번호이동] 번호이동을 신청했는데 진행 여부를 확인할 수 있나요? 인터넷 전화 타통신사에서 LG U+로 번호이동이 진행중일 경우에만 확인이 가능하며, 홈페이지 및 고객센터를 통하여 진행상태를 확인할 수 있습니다. ※ 타통신사로 번호이동을 접수하신 경우는 해당 통신사측으로 확인바랍니다. ▶ LG U+번호이동 진행여부 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info LG 유플러스 …
LG 유플러스 전화 [선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요? 유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다. - 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90% 환불 - 일부 사용된 선불카드는 남은 잔액의 90% 환불 (발행일로부터 5년을 초과하여 민법상의 상사채권 소멸시효가 경과된 카드는 잔액을 반환하지 않습니다.) LG 유플러스 전화 [선불카드] 사용하다가 잔액이 남았는데 환불할 수 있나요? 선불카드는 약관에 신고된 규정에 따라 환…
LG 유플러스 전화[뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 뮤직벨링070서비스 내의 동일 곡을 재검색하여 다른 컨텐츠를 선택해 주시면 됩니다. 특정 콘텐츠의 서비스가 불가한 경우는 해당 콘텐츠가 제작되어 있지 않은 경우가 대부분 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니오니 동일 곡을 검색하여 다른 콘텐츠를 선택 바랍니다. LG 유플러스 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 앱에서 사용…
LG 유플러스 전화 [국제전화 002] 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요? 국제전화 002로 국제전화 발신 시, 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 국제전화 요금은 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 다만, 자동응답이나 ARS로 넘어가도 국제교환기는 상대방이 전화를 받았다고 가정하기 때문에 요금을 부과하기 시작하며, 이것은 모든 국제전화 서비스에서 동일하게 적용됩니다. ▶ 국…
LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요? 신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다. LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 불이 깜빡 거리고 소리가 나지 않습니다. 전원 버튼이 깜빡 거리는 것은 음소거 상태이기 때문입니다. 음소거 설정을 해제하여 이용해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 홈보이 스테이션은 충전식으로 이용할 수 없나요? 홈보이 스테이션 사용을 할 경우에는 전원…
LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 전화로도 이용 가능한 서비스인데 조금 불편합니다. 일반 무선전화기를 추가할 수 있나요? 동일번호를 사용하며 일반 무선전화기 추가는 LG U+고객센터를 통해 가능합니다. LG 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 인터넷전화에서 전화는 어떻게 걸어야 하나요? 기존의 일반 유선전화 및 휴대폰 이용할때와 같이 동일한 방법으로 전화번호 입력후 통화가 가능합니다. 단, 와이파이와 정상적으로 연결되어 있어야 가능합니다. LG …
LG 유플러스 전화 [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다. 인터넷전화 인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면 와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가 문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다. ① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결 ② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파이 재연결 LG 유플러스 전화 [U…
LG 유플러스 전화 [U+홈보이] 전화 서비스는 별도 가입해야 하나요? U+홈보이 요금제에만 가입하시면 기본 기능 중 하나로 이용하실 수 있습니다. (단, 가입 요금제에 따라 통화료 별도 발생) LG 유플러스 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요? 인터넷전화 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운시 아래의 경로에 보관됩니다. 1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플…